¿Qué es un acoso por deudas a familiares en Colombia y es legal que los llamen?

Cobranza a terceros: privacidad y límites

Que una empresa de cobranza llame a familiares, amigos o tu trabajo para presionarte puede vulnerar tu privacidad y el tratamiento de datos personales. En Colombia, aunque pueden intentar localizar al deudor, no deberían divulgar la deuda a terceros ni hostigar a personas que no son responsables. Si llaman a familiares con amenazas o información detallada, puede ser una práctica abusiva. Para defenderte, documenta llamadas: número, fecha, grabaciones, mensajes, y solicita por escrito que cesen y que respeten canales razonables. También puedes pedir actualización o eliminación de datos de contacto de terceros. Si la conducta persiste, se puede denunciar por vulneración de habeas data o prácticas indebidas. Una deuda no autoriza humillación ni exposición pública. Convertir el acoso en evidencia es lo que permite frenarlo efectivamente.