¿Qué es una suplantación para abrir cuentas bancarias en Colombia y cómo cerrar el producto?

Suplantación bancaria: cierre y defensa

La suplantación bancaria ocurre cuando alguien usa tus datos para abrir cuentas o productos financieros sin autorización. En Colombia, si descubres una cuenta abierta a tu nombre, lo primero es exigir al banco información formal: fecha de apertura, canal usado, documentos y verificación aplicada. Luego debes presentar reclamo de suplantación, solicitar cierre inmediato del producto y exigir que no generen reportes negativos. También conviene hacer denuncia y activar alertas de seguridad en entidades financieras. La prueba es clave: documento de identidad, certificaciones laborales, evidencia de que estabas en otro lugar, y soportes de no autorización. Si la entidad se niega, se pueden activar derechos de habeas data y, si hay perjuicio grave, tutela. Actuar rápido evita que la cuenta se use para fraude o lavado, lo cual podría complicar tu situación. Cerrar y dejar constancia formal protege tu historial.