¿Qué es una “revisión de cámaras de seguridad” en Colombia y cómo solicitarla en un conflicto?
Cámaras: evidencia para defenderte
Los videos de cámaras de seguridad suelen ser pruebas clave en robos, accidentes, agresiones o conflictos de convivencia. En Colombia, puedes solicitar revisión o copia, pero debes actuar rápido porque muchos sistemas borran grabaciones en pocos días. Lo primero es identificar dónde están las cámaras (conjunto, comercio, parqueadero, entidad pública) y radicar solicitud por escrito indicando fecha, hora aproximada y lugar. Un error común es esperar semanas; cuando pides, ya está borrado. También es importante pedir preservación del video mientras se tramita, para evitar eliminación. Adjunta explicación del hecho y, si existe, denuncia o reporte. En propiedad horizontal, la administración puede tener políticas, pero debes dejar radicado. Si se niegan sin justificación y el video es necesario para tu defensa, puedes solicitar apoyo de autoridad competente o pedirlo dentro de un proceso. Documentar el evento con fotos y testigos ayuda. Las cámaras no son para “chisme”, son para seguridad. Pero cuando hay conflicto, pueden cambiar el caso. Solicitar bien implica precisión y rapidez. También respeta privacidad: pide solo el fragmento necesario. La clave es: pedir antes de que se borre. Un video oportuno puede salvarte de una injusticia.