¿Qué es una queja contra una constructora en Colombia por incumplimiento de entrega?

Constructoras: retrasos y penalidades

Si una constructora incumple la fecha de entrega de un proyecto, el comprador puede reclamar por incumplimiento, especialmente si el contrato o la promesa fijaba plazos y penalidades. En Colombia, lo primero es revisar el contrato: fecha comprometida, causales de fuerza mayor, cláusula penal y procedimiento de reclamación. Luego se debe reclamar por escrito pidiendo: nueva fecha real, explicación, reconocimiento de penalidades o compensaciones y, si aplica, devolución. También conviene documentar: publicidad del proyecto, cronogramas, comunicaciones, pagos y actas. Si el retraso genera gastos como arriendo adicional, se pueden acreditar perjuicios. Muchas constructoras responden con mensajes vagos; por eso hay que exigir respuesta formal con radicado. Si no hay solución, se puede ir a conciliación o demanda. Lo clave es actuar temprano, no esperar años. Un comprador informado puede negociar mejor y evitar pérdidas.