¿Qué es una estafa por “suplantación de empresa de mensajería” en Colombia y cómo detectarla?

Mensajería falsa: enlaces y cobros

La suplantación de empresas de mensajería ocurre cuando delincuentes se hacen pasar por compañías de envíos y te envían mensajes diciendo que tu paquete está retenido o requiere pago. En Colombia, estas estafas suelen incluir enlaces a páginas que imitan la empresa, donde piden datos personales o de tarjeta. Señales claras: el mensaje viene de números raros, la URL no es oficial, te presionan con urgencia y no puedes verificar la guía en el sitio real. Para protegerte, nunca pagues por enlaces; entra tú mismo a la página oficial, verifica el número de guía y llama a los canales oficiales si dudas. Si ya ingresaste datos, bloquea tarjetas y cambia contraseñas inmediatamente. Guarda evidencia del mensaje y el enlace para denunciar. La clave es recordar que las empresas reales no cobran por WhatsApp a cuentas personales ni te obligan a pagar en páginas desconocidas. La prevención está en verificar antes de actuar.