¿Qué es la devolución de dinero por gimnasio en Colombia si no prestan el servicio?

Gimnasios: devoluciones y cláusulas

Si un gimnasio no presta el servicio pactado (cierra, reduce horarios drásticamente, elimina sedes o no permite acceso), el consumidor puede exigir devolución total o parcial según el incumplimiento. En Colombia, el primer paso es revisar contrato, planes, permanencia y condiciones de cancelación, y documentar el incumplimiento con fotos, comunicados y testimonios. Luego se debe reclamar por escrito con radicado solicitando devolución o cancelación sin penalidad por incumplimiento del proveedor. Si hay débito automático, se debe solicitar cancelación inmediata y, si aplica, reversión. Muchos gimnasios intentan amarrar al usuario con cláusulas; pero si el servicio no se presta como se ofreció, hay base para reclamar. La clave es comparar lo contratado con lo recibido. Un reclamo firme y documentado aumenta las probabilidades de devolución.