¿Qué es la devolución de dinero por compra de carro con fallas ocultas en Colombia?

Carro con fallas: vicios ocultos y reclamo

Comprar un carro usado y descubrir fallas graves ocultas (motor, caja, chasis, siniestros, kilometraje alterado) puede ser un caso de vicios ocultos o incluso engaño. En Colombia, el comprador puede reclamar reparación, rebaja o devolución según gravedad y pruebas. Lo primero es hacer diagnóstico técnico independiente y documentar con informe, fotos y cotizaciones. También es clave conservar anuncios, mensajes, contrato y comprobantes de pago, porque si el vendedor prometió “en perfecto estado” y no era cierto, eso es evidencia. Si la falla es estructural o afecta seguridad, el caso es más fuerte. El reclamo debe hacerse por escrito al vendedor solicitando solución. Si se niega, se puede ir a conciliación o demanda. Un error común es arreglar de inmediato sin diagnóstico documentado, perdiendo evidencia. La rapidez y las pruebas técnicas determinan éxito.