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Revisión de Antecedentes y Validación de Identidad

¿Qué es el uso indebido de datos personales en Colombia y cómo denunciarlo?

Datos personales: habeas data y reclamos

El uso indebido de datos personales ocurre cuando una empresa o persona trata tu información sin autorización, para fines distintos a los permitidos o la comparte sin control. En Colombia, esto se ve en llamadas de marketing sin permiso, ventas de bases de datos, filtración de información, o suplantación. El ciudadano puede ejercer derechos de habeas data: conocer, actualizar, corregir y solicitar eliminación. Para denunciar, se recomienda primero exigir a la empresa por escrito: de dónde obtuvo los datos, para qué los usa y que elimine o corrija. Se deben guardar evidencias: mensajes, correos, llamadas, grabaciones. Si no responden o se niegan, se puede escalar ante autoridades competentes según el caso. También es útil solicitar prueba del consentimiento, porque muchas empresas no la tienen. Controlar tus datos reduce fraudes y acoso comercial. Un reclamo formal y documentado suele disminuir llamadas y protege tu identidad.