¿Qué es el “tiquete perdido” en parqueaderos en Colombia y cuánto pueden cobrarte?

Tiquete perdido: cobro proporcional

Perder el tiquete de parqueadero no significa que te puedan cobrar cualquier valor. En Colombia, el cobro por “tiquete perdido” debe ser proporcional, informado y basado en reglas visibles. Muchos parqueaderos cobran como si hubieras estado todo el día o aplican una tarifa fija alta; esto puede ser discutible si no estaba claramente informado al ingreso o si el valor es desproporcionado. Para defenderte, pide copia del reglamento del parqueadero, fotos de las tarifas publicadas y constancia del cobro. También solicita que revisen cámaras o registro de ingreso, porque el sistema suele tener hora de entrada. Si el parqueadero se niega a revisar, se puede reclamar formalmente como consumidor. La clave es que el servicio debe ser transparente. Si el cobro fue excesivo, puedes pedir devolución parcial o ajuste. Guardar pruebas en el momento es esencial: una vez sales, es más difícil. También puedes pedir que te entreguen factura del cobro. Un cobro arbitrario puede ser reclamable.