¿Qué es el derecho a una urgencia médica en Colombia y qué hacer si te la niegan?

Urgencias: atención inmediata obligatoria

La atención de urgencias debe prestarse de forma inmediata cuando existe riesgo o necesidad clínica urgente, sin que la entidad ponga barreras administrativas. En Colombia, si niegan urgencias, el paciente debe exigir atención y pedir constancia de la negativa por escrito, incluyendo nombre del funcionario y motivo. También debe documentar síntomas, triage, y buscar apoyo si hay riesgo vital. Negar urgencias puede vulnerar el derecho a la vida y salud. Si ocurrió, se puede reclamar ante la entidad, presentar derecho de petición y, si hay daño o riesgo, tutela o denuncia según gravedad. Es fundamental conservar historia clínica y pruebas de la negativa. Muchas barreras se deben a autorizaciones, pero en urgencias el criterio médico prima. La clave es actuar rápido y dejar rastro documental. Una urgencia no se negocia: se atiende.