¿Qué es la devolución de dinero por transferencia equivocada en Colombia y se puede exigir?

Transferencias erradas: pasos para recuperar

Si una persona hace una transferencia equivocada en Colombia (por ejemplo, a un número de cuenta incorrecto), puede solicitar devolución, pero no siempre es automática. El primer paso es contactar de inmediato al banco, reportar el error y pedir gestión de reversión o bloqueo si el movimiento es reciente. Luego se debe intentar contacto con el receptor si se conoce. Si el receptor se niega a devolver, pueden existir acciones legales, porque quedarse con dinero ajeno puede generar responsabilidad. Es clave tener pruebas: comprobante de transferencia, fecha, valor, cuenta destino y comunicaciones. En algunos casos, el banco puede orientar un proceso formal para solicitud de devolución. Actuar rápido es esencial, porque si el dinero se retira, recuperar se vuelve más difícil.