¿Qué es la corrección de un certificado bancario en Colombia y cómo exigirla?
Certificados bancarios: errores y reclamo
Un certificado bancario se usa para trámites de visa, contratos, créditos o procesos judiciales, y debe tener datos correctos: nombre, número de cédula, tipo de producto, fecha y, en algunos casos, saldo. En Colombia, si el certificado tiene errores, debes solicitar corrección inmediata por escrito, porque un error puede tumbar un trámite. Pide radicado, especifica exactamente el dato incorrecto y adjunta documento de identidad. Si el banco se demora o se niega, puedes ejercer derecho de petición para obligar respuesta formal, y si afecta un trámite urgente, se puede escalar según el caso. Un error común es aceptar “no se puede cambiar”; sí se puede corregir si es error del banco o si falta información necesaria. También verifica que el certificado tenga firmas o validación requerida. Guardar evidencia de solicitud protege si pierdes un plazo. Corregir a tiempo evita rechazos en embajadas, entidades o procesos. La clave es exigir precisión: un documento bancario debe ser impecable.