¿Qué es la “actualización de reportes” en centrales de riesgo en Colombia y cuánto se demora después de pagar?

Actualizar historial: pagar no siempre es suficiente

Cuando pagas una deuda, no siempre desaparece inmediatamente del historial; lo que debe ocurrir es una actualización: la información debe reflejar que pagaste y que no hay saldo. En Colombia, un error común es asumir que “pagado = eliminado”. El historial puede mostrar que hubo mora, pero debe reflejar la realidad actual: deuda en cero, fecha de pago y estado actualizado. Para lograrlo, pide paz y salvo y solicita a la entidad reportante que actualice el dato ante la central. Guarda radicado. Si pasan semanas y no actualiza, insiste por escrito y adjunta comprobantes. También puedes pedir a la central que confirme fuente. Si el reporte es incorrecto o se mantiene como deuda activa, hay vulneración del derecho al habeas data. En suplantación, la actualización debe ser inmediata una vez se pruebe. La clave es exigir trazabilidad: quién reportó, cuándo, y qué cambió. Si la entidad te ignora, escala. No te quedes esperando. Un reporte mal actualizado te puede negar créditos. Muchas veces se resuelve solo cuando hay petición formal. Documentar es esencial. También revisa si estás pagando a una casa de cobranza: exige que la entidad original actualice. Si pagaste, tienes derecho a que tu información sea exacta. La actualización es obligación. Con evidencia, se logra.