¿Qué es la negociación de una deuda con casa de cobranza en Colombia y qué debes exigir?
Casas de cobranza: negociar con cuidado
Negociar con casa de cobranza es posible, pero en Colombia debes hacerlo con cautela. Primero exige soporte de la deuda: origen, contrato, estado de cuenta y prueba de cesión o autorización de cobro. Luego negocia condiciones: descuento real, forma de pago y fecha de reporte en centrales. No pagues sin un acuerdo por escrito que incluya: monto final, número de cuotas, cuenta oficial, y compromiso de entrega de paz y salvo y actualización de reportes. Un error común es pagar y luego no recibir paz y salvo o que el reporte siga igual. También evita entregar información sensible por llamadas. Pide siempre radicado y copia del acuerdo. Si la deuda está prescrita, no la reconozcas sin revisar. La negociación funciona mejor si tienes capacidad de pago y propones una cifra razonable. Si pagas por transferencia, guarda comprobantes. La clave es que todo sea verificable y escrito; sin eso, la negociación puede convertirse en nueva estafa.