¿Qué es el “derecho a desistir” en un crédito en Colombia y cuándo se puede pedir?
Desistimiento: cancelar un crédito a tiempo
El desistimiento en un crédito es la posibilidad de cancelar un crédito recién adquirido dentro de un plazo, devolviendo el dinero y pagando lo que corresponda, sin quedar atado al producto financiero. En Colombia, puede existir dependiendo del tipo de crédito, canal de contratación y normativas aplicables. Es común en productos adquiridos por canales no presenciales o cuando se detecta que el crédito no era lo esperado. Para pedirlo, debes actuar rápido: radicar solicitud por escrito, devolver el dinero si ya fue desembolsado y pedir confirmación de cancelación. Un error común es esperar y luego intentar desistir cuando ya han pasado semanas o cuando ya se usó el crédito. También es clave revisar costos: intereses por días usados, seguros, comisiones. Exige liquidación de cancelación. Si el banco se niega, pide explicación por escrito. Documentar todo evita que te sigan cobrando. Desistir es útil para evitar quedar atrapado en un crédito que no querías o que fue ofrecido con información confusa. La clave es rapidez y trazabilidad. Guardar radicados y paz y salvo es esencial.