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¿Qué es el “cobro jurídico” en Colombia y qué significa cuando un banco dice que pasó a jurídico?

Cobro jurídico: etapa previa o demanda

Cuando un banco dice que tu deuda “pasó a cobro jurídico”, normalmente significa que salió del área de cobranza normal y entró a una etapa más formal: puede estar en manos de abogados o casas de cobranza para iniciar demanda o ya iniciarla. En Colombia, no siempre significa que ya te demandaron, pero es señal de riesgo. Un error común es asustarse y firmar cualquier cosa. Lo primero es pedir información escrita: estado de la obligación, liquidación, si existe demanda y número de proceso. Si no hay demanda, aún puedes negociar. Si ya hay proceso, debes actuar con plazos. Cobro jurídico suele incluir costos adicionales, pero deben estar justificados. También hay prácticas abusivas (amenazas, llamadas excesivas). Tú tienes derecho a trato digno, a información clara y a soportes. Si te ofrecen acuerdo, revisa cláusulas. Si te amenazan con cárcel por deuda civil, desconfía: eso suele ser falso. El cobro jurídico busca presionar, pero también abre puerta a negociación con descuentos. La clave es no desaparecer; enfrentar con datos. Si hay embargo, revisa notificación. Si tienes capacidad de pago, negocia por escrito y exige paz y salvo. Si no, evalúa insolvencia o alternativas. Cobro jurídico es serio, pero no es el fin. Con estrategia, se maneja.