¿Qué es un reporte negativo por deuda ya pagada en Colombia y cómo borrarlo?

Reporte por deuda pagada: corrección y paz y salvo

Un reporte negativo por una deuda ya pagada ocurre cuando la entidad no actualiza la información o mantiene el reporte más tiempo del permitido. En Colombia, la información en centrales debe ser veraz y actualizada, por lo que puedes pedir corrección anexando paz y salvo, recibos y certificación de pago. El primer paso es reclamar a la entidad que reportó, solicitando actualización inmediata y confirmación por escrito. Si no corrigen, puedes insistir mediante derecho de petición y activar mecanismos de habeas data. También es importante verificar que el pago se aplicó correctamente, porque a veces quedan saldos pequeños por intereses o cobros ocultos. Un error común es confiar en que “se borra solo”: muchas veces debes exigirlo. Documentar todo aumenta la fuerza del reclamo y evita que te nieguen créditos injustamente.